알아 둘 결제 상식알고 문의하시면
상담이 더 쉬워져요

휴대폰에는 한도가 따로 두 곳 있어요

아니에요. 소액결제 한도와 콘텐츠이용료 한도가 별개로 정해져요.

SK텔레콤은 휴대폰 결제 이용에 동의하면 휴대폰 결제와 콘텐츠 이용료에 각각 한도가 부여된다고 안내하고 있어요[1]. 두 한도를 합치면 최대 200만 원이지만, 실제 금액은 통신사별 기준과 가입 기간에 따라 회선마다 달라요.

그래서 한쪽이 적게 남았거나 막혀 있어도 다른 쪽을 확인해 볼 수 있어요. 자세한 내용은 콘텐츠이용료 한도 함께 보기에 있어요.

두 한도가 따로 있다는 것을 모르고 한쪽만 확인하시는 분이 많아요. 통신사 앱의 한도 화면을 여시면 두 금액이 각각 표시되니, 문의하시기 전에 둘 다 읽어 두시면 좋아요. 어느 쪽이 남았는지에 따라 안내가 달라져요.

남은 한도 안에서 금액을 나눠 진행할 수 있어요

아니에요. 남은 한도 안에서 필요한 금액만, 또는 나눠서 진행할 수 있어요.

한 번에 큰 금액을 진행하는 것이 부담스러우시면 금액을 나눠서 진행하는 방법이 있어요. 24시 바로는 작은 금액도 거절하지 않기 때문에 나눈 금액마다 같은 순서로 안내해 드려요. 받으실 금액도 그때마다 결제 전에 알려 드려요.

나눠 결제할 때 알아 둘 점은 나눠 결제하는 방법에 담았어요.

나눠서 진행해도 다음 달에 청구되는 금액은 결제한 금액을 모두 더한 것이에요. 그래서 진행할 때마다 지금까지의 합계를 함께 살펴보시는 것이 좋아요.

• 콘텐츠이용료 한도 함께 보기한쪽 한도가 막혀도 따로 남아 있는 다른 한도
• 나눠 결제하는 방법남은 한도 안에서 금액을 나눠 진행하는 순서
• 휴대폰 결제와 카드깡 비교결제 수단과 청구 방식이 어떻게 다른지 중립 비교

카드깡은 휴대폰 결제와 결제 수단이 달라요

같지 않아요. 카드깡은 신용카드를 쓰고 카드 대금으로 청구돼요.

카드깡은 신용카드로 물건을 산 것처럼 결제하고 그 금액을 현금으로 받는 거래를 흔히 부르는 말이에요. 결제 금액이 휴대폰 요금이 아니라 카드 대금으로 청구된다는 점이 휴대폰 결제와 가장 크게 달라요.

카드깡은 직접 진행하지 않지만, 문의 주시면 휴대폰 결제와 무엇이 다른지 자세히 안내해 드려요. 차이를 하나씩 비교한 내용은 휴대폰 결제와 카드깡 비교에 있어요.

카드 한도는 카드사가 정하고 휴대폰 결제 한도는 통신사가 정해요. 서로 옮겨 쓸 수 없는 별개의 한도라는 점만 기억하셔도 둘을 구분하기 쉬워요.

내 결제를 지키는 장치도 알아 두세요

한도를 낮추거나 결제를 차단해 둘 수 있고, 결제 내역은 통신사 앱에서 확인해요.

1. 결제 내역 확인통신사 앱에서 이번 달 결제 내역을 열어 봐요.
2. 한도 조정쓰지 않을 때는 설정 한도를 필요한 만큼으로 낮춰 둬요.
3. 차단 설정한동안 쓰지 않는다면 휴대폰 결제를 차단해 둘 수 있어요.
4. 통신사에 알리기내가 하지 않은 결제가 보이면 고객센터(114)에 알려요.

방송통신위원회는 휴대폰 결제 이용 한도를 줄이거나 결제 서비스를 차단 · 해제하는 것으로 피해를 미리 막을 수 있다고 안내했어요[2]. 매달 자동으로 결제되는 항목은 결제창에서 이용자가 직접 표시해 동의한 경우에만 진행되도록 하는 보호 방안도 마련돼 있어요[3].

차단해 둔 결제는 명의자 본인이 다시 풀 수 있어요. 진행하려는데 차단이 걸려 있다면 푸는 방법을 24시 바로가 안내해 드려요.

한도를 낮추거나 차단해 두는 것은 평소에 내 결제를 지키는 좋은 습관이에요. 다만 진행하려는 날에는 그 설정 때문에 결제가 막힐 수 있어요. 진행하시기 전에 설정 한도와 차단 여부를 한 번 확인해 두시면 중간에 멈추는 일이 줄어요.

소액결제 자주 묻는 질문